制作に必要な写真や画像データについて

送付いただいく写真・画像データのサイズについて

画像データの場合

画像データの推奨サイズは、2400×1600ピクセル以上です。これ以下のサイズでも制作できますが、解像感が不足する印象になる場合があります。

写真プリントの場合

推奨プリントサイズは、2Lサイズ以上です。 これ以下のサイズでも制作できますが、解像感が不足する印象になる場合があります。

画像の縦横比について

元画像の縦横比は、3:2に最終加工されます。

送付いただいた写真・画像データの取り扱い

  • 送付いただいた写真プリント、画像データを記録したメディアは、商品のご納品に合わせて、返却いたします。
  • お客様からお預かりした写真プリント、画像データやその2次加工物(石膏型等)は、当社において、本商品の制作のみに使用し、他の目的には一切使用いたしません。
  • 商品の制作に使用した元画像データと版型(石膏型)は、当社において1年間保管した後、削除・廃棄いたします。

写真・画像データの送付先

メール送付の場合

info@hasamiyaki-photo.com

ご郵送の場合

〒850-0862 長崎市出島町1-43 ながさき出島D-FLAG 207 びぎん・じゃぱん株式会社

ご注文の流れ

まずは、お問合せを

  • 不明な点、事前に確認したい点がありましたら、まずはお問い合わせフォームや電話にて、事前にご連絡ください。
STEP
1

ご注文

  • ご注文方法は、ネットショップからWeb注文する方法と、注文票をご使用になって、郵送、FAX、または電子メールにて注文する方法の2つがあります。
  • ご注文時に、素材となる写真・画像をご送付ください。素材の送付方法は、画像データを電子メールに添付して送付いただく方法と、画像データが記録されたメディアをご郵送いただく方法があります。
  • 画像データではなく、プリントされた写真を送付される場合は、なるだけ大きなサイズのものを送付するようにしてください。
STEP
2

制作する元画像の確認

  • 送付いただいた画像データをもとに、セラミックパネルへ転写するモノクロ画像を作成します。
  • オプションで、画像処理(背景合成、文字入れ)をご注文の場合は、このとき、同時に処理します。完成した画像をお客様へ電子メールで送信いたしますので、画像の確認をお願いします。
STEP
3

制作の開始

  • 作成した画像データをもとに、制作を開始します。
  • この後は、注文のキャンセルはできません。
  • 制作の完了まで、1~2か月の期間をいただきます。

STEP
4

経過と納期のご連絡

  • 制作状況、納品予定日などを必要に応じて、電子メールでお知らせいたします。
STEP
5

ご納品

  • 商品がお客様のお手元に配送されます。
  • 商品が到着しましたら、開封して瑕疵がないか、ご確認をお願いします。
STEP
6

アフターフォロー

  • 商品に不具合が確認された場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
  • 商品発送後、1年間は制作に使用した石膏型を保管しております。この期間は、複製品(レプリカ)の再注文が可能です。
  • 石膏型の保管期間、すなわち、レプリカの制作可能期間の延長を希望されるお客様は、その旨、ご連絡ください。有償にて、保管いたします。
STEP
7